Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro compromiso de accesibilidad

1. Estándar objetivo. Buscamos cumplir con las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 Nivel AA publicadas por el Consorcio World Wide Web (W3C).
2. Marcos legales aplicables considerados. Nuestro trabajo de accesibilidad se guía por:
   • La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) Título III según aplica a sitios web comerciales;
   • Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de EE. UU. y sus estándares armonizados;
   • Directiva (UE) 2019/882 (Ley Europea de Accesibilidad), efectiva para comercio electrónico dirigido a consumidores desde el 28 de junio de 2025;
   • La Ley de Igualdad del Reino Unido de 2010;
   • La Ley de Accesibilidad para Ontarianos con Discapacidades (AODA);
   • La Ley de Derechos Civiles Unruh de California, en la medida en que incorpora obligaciones de la ADA.

2. Estado y última revisión

1. Estado: trabajo en curso durante el lanzamiento inicial. Estamos mejorando activamente la conformidad del sitio con WCAG 2.2 Nivel AA.
2. Fecha de revisión: 2026-04-22.

3. Limitaciones conocidas

Durante este lanzamiento inicial, ciertas áreas pueden aún no cumplir completamente con WCAG 2.2 Nivel AA. Las limitaciones conocidas incluyen:

1. Algunos widgets incrustados de terceros (iframes de pago alojados por Stripe, chat en vivo alojado por Intercom) dependen de la accesibilidad que ofrezcan sus proveedores y se actualizan conforme estos lo mejoran.
2. No todas las salidas en PDF (incluido el PDF digital DNW-DLT) están aún optimizadas para lectores de pantalla; estamos trabajando en una versión PDF accesible.
3. El texto alternativo de imágenes y las etiquetas de los campos de formulario están siendo auditados y mejorados de forma continua.
4. Se están completando auditorías de contraste de color y navegación por teclado.

Si encuentra un problema de accesibilidad que no esté listado anteriormente, por favor contáctenos en hello@drivenowworldwide.com. Nuestro objetivo es responder a cada informe de accesibilidad en un plazo de cinco (5) días hábiles y resolverlo o proporcionar una solución alternativa lo antes que sea razonablemente posible.

4. Compatibilidad con tecnología de asistencia

Nuestro objetivo es soportar versiones actuales de las tecnologías de asistencia más comunes, incluyendo:

1. Lectoras de pantalla (NVDA, JAWS en Windows; VoiceOver en macOS e iOS; TalkBack en Android);
2. Zoom del navegador y redimensionamiento de texto hasta el doscientos por ciento;
3. Navegación solo con teclado;
4. Entrada por reconocimiento de voz.

5. Mecanismo de retroalimentación

1. Por favor, envíe sus comentarios sobre accesibilidad, solicitudes de formatos alternativos o quejas a hello@drivenowworldwide.com.
2. Confirmaremos la recepción y, cuando sea posible, proporcionaremos información, servicios o adaptaciones en un formato alternativo accesible bajo petición.
3. Estamos comprometidos con la mejora continua y agradecemos los comentarios de los usuarios.

6. Trabajo futuro

Estamos realizando auditorías de accesibilidad continuas y actualizaremos esta Declaración a medida que se realicen mejoras. Nos comprometemos a realizar al menos una revisión completa de accesibilidad cada año.

7. Contacto

Comentarios sobre accesibilidad: hello@drivenowworldwide.com