Politique de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

• Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express, Discover — traitées via Stripe.
• Portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay — via Stripe.
• Méthodes régionales : PIX (Brésil), iDEAL (Pays-Bas), Bancontact (Belgique) — via Stripe.

2. Ce que nous n'acceptons pas

• PayPal (autonome) n'est actuellement pas accepté.

3. Traitement et sécurité

1. Stripe est notre unique prestataire de paiement. Les données de carte sont tokenisées par Stripe selon la norme PCI DSS ; Drive Now Worldwide ne stocke pas votre numéro de carte.
2. Stripe Radar réalise une évaluation de fraude sur chaque transaction. Les autorisations à haut risque déclenchent une authentification renforcée 3D Secure 2 (3DS2).
3. Un contrôle de sanctions (OFAC) est effectué au niveau du paiement.

4. Désignation de facturation et devise

1. L'intitulé de votre relevé bancaire indiquera drivenowworldwide.
2. Les prix sont affichés en USD. Stripe convertit automatiquement dans la devise locale de votre carte au moment du paiement.

5. Paiements échoués et nouvelles tentatives

1. Les paiements refusés peuvent être réessayés immédiatement lors du paiement.
2. Si votre banque refuse le paiement à plusieurs reprises, veuillez contacter d'abord votre émetteur ; Stripe ne peut pas outrepasser un refus de l'émetteur.

6. Remboursements

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé à l'origine via Stripe. Consultez la Politique de remboursement et d'annulation pour plus de détails sur les délais ainsi que sur les garanties de rejet et de remplacement. Les conditions de remboursement du produit DNW Driver's License Translation (DNW-DLT) sont régies par cette politique.

7. Contact

Questions relatives à la facturation : hello@drivenowworldwide.com.