1. Métodos de Envio e Transportadoras
Oferecemos duas opções de envio:
- Envio Gratuito: Disponível para todos os pedidos.
- Envio Pago: para entrega expressa.
2. Prazos de Processamento
Os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis (de segunda a sexta-feira). Pedidos feitos no sábado e domingo são processados na segunda-feira.
3. Prazos e Custos de Envio
- Expresso: Prazo de envio de 3 a 7 dias, com custo de US$29.
- Envio Gratuito: Normalmente leva de 15 a 30 dias, dependendo do país de destino.
4. Envio Mundial
Enviamos nossos produtos globalmente, garantindo que nossos clientes em todo o mundo possam receber seus pedidos.
5. Informações de Rastreamento
Os clientes recebem um e-mail com um número de rastreamento e um link para acompanhar o pedido, válido tanto para as opções de envio gratuito quanto pago.
6. Manuseio de Encomendas Perdidas ou Danificadas
Em caso de extravio ou dano da encomenda, incentivamos os clientes a entrarem em contato conosco. Enviaremos um substituto sem custo adicional.
7. Alfândega e Taxas de Importação
Nossos produtos, por serem documentos, não estão sujeitos a taxas alfandegárias e de importação.
